BIENVENIDOS  

Tienes derecho a presentar peticiones, quejas, reclamos o felicitarnos, diligéncia el siguiente formulario y pronto daremos respuesta a tu inquietud.

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Petición: Solicitud respetuosa acerca de algún servicio prestado en la institución.

Queja: Expresión de insatisfacción o inconformidad con la actuación de una persona o con las condiciones o forma en la prestación de un servicio.

Reclamo: Expresión en forma escrita, personal o telefónica de insatisfacción en la actualidad se solicita reconsideración, aclaración o revisión de una situación.

Sugerencia: Insinuación, Proposición o Idea que se presenta para incidir en el mejoramiento de un proceso o de la prestación del servicio educativo.

Elicitación: Manifestación de la satisfacción que se experimenta con motivo de un servicio favorable recibido.